Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour :  01/04/2025

1. Introduction

Chez Parcellair, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que :

• Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de Compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, et autres informations de profil.
• Informations de Paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations de paiement (via Payplug).

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Gérer Votre Compte : Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Traitement des Commandes : Traiter et expédier vos commandes.
• Communication : Vous envoyer des mises à jour, des newsletters, et des offres promotionnelles.
• Amélioration des Services : Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services.

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Fournisseurs de Services : Tiers qui nous aident à fournir nos services, comme les processeurs de paiement, et le service logistique.
• Autorités Légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Matomo : Pour analyser l’utilisation du site web.
• Facebook Pixel : Pour suivre les conversions et optimiser les campagnes publicitaires.
• Google Analytics : Pour analyser le trafic du site web et le comportement des utilisateurs.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à dpo@parcellair.com ou via notre formulaire de contact.